Es una tecnología que permite la gestión de políticas de privacidad, ofreciéndole a las personas la posibilidad de decidir, la aprobación o no, de las comunicaciones que envíen las empresas a través de la plataforma DANA.

Son mensajes, generalmente de tipo publicitario, que no han sido solicitados por la persona que los recibe y que son enviados de manera masiva. Los spam son perjudiciales porque llenan de "basura" y de comunicaciones no deseadas los correos electrónicos y los celulares de los destinatarios.

La acción de enviar dichos mensajes se denomina: "Spamming" y los individuos o empresas que envían estos spam son llamados: "Spammers".

Actualmente, los mensajes conforman la mayor parte de los mensajes electrónicos intercambiados en Internet; siendo utilizado para anunciar productos y servicios de dudosa calidad.