¿Qué es el SPAM?

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Contenido

1 Definición de Spam
2 Tipos de Spam según los métodos de distribución
3 Características del Spam
4 Técnicas que utilizan los spammers para obtener listas de direcciones de correo electrónico
5 ¿Cómo evitar el Spam?
6 Definición de AntiSpam
7 Referencias

Definición de Spam

Son mensajes, generalmente de tipo publicitario, que no han sido solicitados por la persona que los recibe y que son enviados de manera masiva. Los spam son perjudiciales porque llenan de “basura” y de comunicaciones no deseadas los correos electrónicos y los celulares de los destinatarios.

La acción de enviar dichos mensajes se denomina: “Spamming” y los individuos o empresas que envían estos spam son llamados: “Spammers”.

Actualmente, los mensajes conforman la mayor parte de los mensajes electrónicos intercambiados en Internet; siendo utilizado para anunciar productos y servicios de dudosa calidad.

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Tipos de Spam según los métodos de distribución

Aunque el método de distribución más habitual es a través de emails enviados a los correos electrónicos de los remitentes, existen diversas variantes, cada una con su nombre asociado en función a su canal de distribución:

Spim: Es específico para aplicaciones que tienen “Mensajería Instantánea” ( MSN Messenger, Yahoo Messenger, Gmail Messenger etc…)
Spit: Spam sobre telefonía IP; la cual consiste en la utilización de Internet como medio de transmisión para realizar llamadas telefónicas.
Spam SMS: Es destinado a enviarse a dispositivos móviles mediante el Short Message Service.

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Características del Spam

La dirección que aparece como remitente del mensaje no resulta conocida y generalmente está falseada. Por esta razón, no sirve de nada contestar a estos spam; las respuestas serán recibidas por usuarios que no tienen nada que ver con el envío de los mismos.
Llaman la atención; utilizando frases que generan interés y curiosidad.
El contenido es publicitario: Anuncios de sitios Web, fórmulas para ganar dinero fácilmente, productos que ofrecen soluciones milagrosas, ofertas inmobiliarias o simplemente listados de productos en venta o en promoción.
La mayor parte del spam está escrito en inglés; ya que se origina en los Estados Unidos o en Asia. Sin embargo, empieza a ser común el spam en español.

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Técnicas que utilizan los spammers para obtener listas de direcciones de correo electrónico

Listas de correo: El spammer se elimina de la lista de correo y anota las direcciones del resto de los miembros.
Compra de bases de datos de direcciones de correo a empresas o particulares: Es ilegal en la mayor parte de los países; pero en la práctica se realiza; lo que ocasiona la existencia de un mercado subyacente.
Páginas Web: Contienen las direcciones de contacto de su creador, de sus aliados o de sus visitantes y que están presentes en foros, blogs, etc…De igual manera, se pueden obtener direcciones de páginas en las que se solicita el correo electrónico para acceder a determinado servicio o realizar una descarga.
Los grupos de noticas de usenet: Es una red en la que los usuarios pueden leer o enviar artículos a distintos grupos de noticias ordenados de forma jerárquica. Estos mensajes suelen tener la dirección del remitente.
Entrada ilegal en los servidores: El historial del mismo se pueden ver los listados de emails enviados y recibidos.
Uso de robots: Programas automáticos que recorren Internet en busca de direcciones que estén en páginas web, grupos de noticias, web blogs, etc…
Cadenas: Los usarios de internet suelen reenviar estos mensajes sin ocultar los remitentes y los destinatarios; de esta manera se puede obtener gran cantidad de direcciones de correo electrónico.
Por ensayo y error: Se generan aleatoriamente direcciones de correo electrónico y luego se envían mensajes a las mismas. Si las direcciones son incorrectas, aparecerá un mensaje de error indicando los emails que no existen; de esta forma el spammer puede validar las direcciones que ha creado.

Un método frecuente es hacer una lista de dominios, a los cuales se les anexan prefijos usuales. Por ejemplo, para el dominio Spam.com se pueden generar las siguientes direcciones: información@spam.com; ventas@spam.com; comunicaciones@spam.com; etc…

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¿Cómo evitar el Spam?

Se debe poner la dirección de correo electrónico como una imagen, no como un texto; ya que actualmente, la misma no puede ser rastreada automáticamente.
No reenviar los mensajes que son parte de una cadena de correo electrónico.
Procurar no abrir el correo personal desde otro computador que te obligue a escribir tu dirección completa para abrirlo.
Al hacerse un reenvío, debe asegurarse de borrar otras direcciones de correo que innecesariamente aparezcan en el mensaje.
Si se desea enviar mensajes a muchos destinatarios, debe hacerse siempre Con Copia Oculta (CCO); ya que esto evita que los spammers puedan ver y acceder a las direcciones de las demás personas.
Al inscribirse o registrarse, evite colocar el correo electrónico en el formulario destinado para ello. Si es necesario dar una dirección correcta; en el caso del envío de contraseñas o de confirmación de la suscripción, etc…; utilice una redirección temporal o una cuenta gratuita que se pueda borrar en caso de que se reciban muchos spam.
No publicar una dirección privada en: Sitios webs, foros, messenger, etc…; ya que esto facilita la obtención de direcciones por parte de los spammers.
Cuando se sospeche de tener un correo con un remitente sospechoso, éste se debe leer como texto y no como HTML.
Nunca se debe responder a los spam. Si se manda un mensaje a dicha dirección con la esperanza de dejar de recibir emails no solicitados, sólo se confirmará que la cuenta existe y está activa; lo que traería como consecuencia la recepción de más correos-basura que antes.
Mantener al día las actualizaciones de seguridad del sistema operativo de la computadora.
Al navegar o registrarse en sitios de baja confianza, se debe hacerlo con cuentas de e-mail destinadas para tal fin. Algunos servicios de webmail disponen de esta funcionalidad; de esta manera protegemos nuestra dirección de correo personal.
Es recomendable tener más de una cuenta de correo; al menos 2 o 3 cuentas (Una para el trabajo, otra personal y una pública). Es importante que cada uno de estos correos sean destinados sólo para tales fines.
Tener cuidado con los programas que se instalan. Muchas aplicaciones que se descargan de sitios de baja confianza en Internet, capturan las direcciones de email que se encuentran en el computador para luego enviarles publicidad o venderlas a terceros. La mayoría de estos programas, al instalarse, informan sobre la extracción de la información; pero esto pasa desapercibido debido a que no se leen las políticas de privacidad.
Es recomendable, activar y actualizar un buen firewall y un antivirus efectivo que resguarde su computadora. Esto es debido a que los spammers pueden enviar spams que contengan virus troyanos que se expandan masivamente por los ordenadores no protegidos (Sin firewall). Como consecuencia de ello, el spammer puede utilizar los computadores infectados para enviar más spams y rastrear los discos duros o correos en búsqueda de más direcciones.
Habilite la protección contra el correo no deseado que le brindan los principales proveedores de correo electrónico. Por ejemplo: Yahoo, Gmail, Hotmail, etc…
Instale programas antispam para que se puedan filtrar los emails que son enviados al correo electrónico.

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