Base de datos web
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¿Qué es Base de Datos Web? 
Base de Datos Web es una herramienta que organiza y administra la información de forma sencilla a través de una interfaz Web.
Es la columna vertebral de las soluciones DANA.
¿Para qué sirve?
- Para organizar la información de manera fácil y sencilla dentro de un entorno colaborativo.
- Para mantener las bases de datos integradas a las herramientas de segmentación y envíos masivos de comunicaciones.
- Para controlar el flujo de información que los usuarios pueden manejar a través de grupos de visualización.
- Para generar listas o reportes que puedan ser utilizados en las estrategias comunicacionales de la empresa o en la emisión de resultados y métricas para la toma de decisiones.
- Para llevar un control de las actividades realizadas en la base de datos a través del Log de Auditoría.
- Para optimizar procesos comunicacionales.
Beneficios
Los beneficios de la herramienta serán clasificadas en 4 grandes áreas:
- Fácil de usar:
Está relacionado con lo amigable y lo intuitivo de las interfaces de la aplicación para: Realizar la carga de datos en las tablas de la base de datos; el uso de las herramientas de búsquedas y segmentación y la posibilidad de generar aplicaciones para acceder rápidamente a la información contenida en la base de datos.
- Configurable:
La flexibilidad y facilidad para realizar las configuraciones en las bases de datos permiten al usuario: Crear un campo nuevo en la base de datos, establecer relaciones entre bases de datos y seleccionar unos tipos de datos que han sido discretizados para que el usuario no necesite desarrollar ninguno. Además, la exportación e importación de datos no necesita de una configuración detallada debido a que el sistema guía al usuario en el momento de configurar cualquiera de los procesos mencionados.
El manejo de la permisología, la categorización y la gestión de plantillas forman parte del proceso de configuración de las bases de datos por lo que su ejecución mantiene la premisa de la facilidad expresada anteriormente.
- Integrable
La integración del sistema de bases de datos se puede realizar tanto con sistemas externos como con otros módulos de la herramienta, a través de servicios web que son invisibles al usuario.
- Conectada
El manejo de la información involucra la unicidad de registros de la Base de Datos y la posibilidad de revisión y consulta de la data en tiempo real, debido a la posibilidad de automatizar plataformas de comunicación.
Características
- Ordena la información en campos y registros.
- Tiene la capacidad de hacer segmentaciones de la base de datos.
- Puede hacer búsquedas simples o avanzadas.
- Importa y exporta información desde y hacia otros programas.
- Tiene indicadores gráficos que hacen más fácil el análisis de la data.
- Posee la opción de generar aplicaciones que faciliten el acceso a la base de datos.
- Crea grupos de visualización para restringir la vista y la edición de campos específicos de una base de datos.
- Configura equipos de trabajo para controlar el acceso de otros usuarios a la información contenida en la base de datos.
- Configura tipos de datos para la generación de los campos en base a las necesidades dé la empresa.
- Conexión desde otros sistemas a través de WebServices.
- Tiene una interfaz que guía paso a paso al usuario.
- Se integra automáticamente con todas las aplicaciones desarrolladas en DANA.
- Auditoria que sirve para controlar las modificaciones hechas a la base de datos desde su creación.
- Posibilidad de acceder a los historiales de las herramientas de Email, SMS y Llamadas para poder realizar búsquedas y segmentaciones a partir de las bases de datos que hayan sido utilizadas para el envío de mensajes a través de estos medios.
Tipos de Bases de Datos
Las Bases de Datos pueden ser de tres tipos:
- Personas: Es una base de datos donde se puede almacenar la información de los recursos humanos con los que está involucrado una empresa. Por ejemplo: Clientes, proveedores, aliados comerciales, socios, etc...
- Hábitos: Es una base de datos referente a los comportamientos y conductas que tienen las personas involucradas. Por ejemplo: Servicios que se ofrecen, solicitud de vacaciones, viajes laborales, etc..
- Características: Es una base de datos donde se almacenan los rasgos diferenciales de las personas. Por ejemplo: País de procedencia, idioma, hobies, etc..
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la categoría de una base de datos?
Es el lugar donde se guardan las bases de datos con la finalidad de organizarlas y facilitar su búsqueda.
- ¿Qué es el código de una base de datos?
Es un texto escrito en el lenguaje de programación, que identifica y diferencia a una base de datos de otra. Además, este código a diferencia del nombre, debe ser único para que el sistema pueda reconocer la base de datos a la cual pertenece.
- ¿Qué es una plantilla?
Conjunto predefinido de formas prediseñadas que establece la estructura necesaria para publicar contenido rápidamente. Página pre-desarrollada que es empleada para crear nuevas páginas con el mismo diseño, patrón o estilo.
Perfiles de usuario
Los siguientes perfiles de usuario que pueden utilizar la aplicación son:
Usuario
Permisos asignados:
- Acceso a Base de datos
Administrador
Permisos asignados:
- Acceso a Base de datos
- Administrar Base de datos
Súper Administrador
Permisos asignados:
- Acceso a Base de datos
- Administrar Base de datos
- Acceso a todas las BD
Vista de la página de Base de Datos Web
En la imagen se muestran las bases de datos clasificadas por categorías. En la parte superior se puede ver un menú con las siguientes opciones
- Agregar (Para crear una base de datos)
- Configuración (Para modificar: Tipos de datos, plantillas y categorías)
¿Cómo se utiliza?
Descargar manual
Glosario
- Categoría: Es el lugar donde se guardan las bases de datos con la finalidad de organizarlas y facilitar su búsqueda.
- Código de una base de datos: Es un texto escrito en el lenguaje de programación, que identifica y diferencia a una base de datos de otra. Además, este código a diferencia del nombre, debe ser único para que el sistema pueda reconocer la base de datos a la cual pertenece.
- Plantilla o Template: Conjunto predefinido de formas prediseñadas que establece la estructura necesaria para publicar contenido rápidamente. Página pre-desarrollada que es empleada para crear nuevas páginas con el mismo diseño, patrón o estilo.
Otras secciones del manual de Bases de Datos Web
Configuración de Bases de datos Web
En esta sección se describe el procedimiento para configurar: Tipos de datos, plantillas y categorías. De igual manera, aparecen los pasos para agregar, editar y eliminar los elementos anteriormente mencionados.
Gestión de Bases de datos Web
Aquí se muestra la estructura de la página principal. Así como también, se expone el procedimiento para agregar, editar y eliminar una Base de datos. Además, se enseña cómo agregar, editar y eliminar los campos de una Base de datos.
Relaciones con Bases de datos Web
Se expone el concepto de relación y se muestra cómo agregar, editar y eliminar las relaciones a las Bases de datos.
Equipo de trabajo
Se explica la definición de Equipo de Trabajo y el proceso para agregar, editar y eliminar un usuario del mismo.
Funcionalidades básicas de la Base de datos web
En esta sección se enseña paso a paso cómo realizar las funciones básicas en una Base de datos: Explorar; visualizar información de los registros; agregar, editar y eliminar los registros de una Base de datos; búsquedas simples y avanzadas; exportar e importar datos.
Segmentación de datos y Reportes
Aquí se muestra cómo agregar, renombrar y eliminar segmentos de datos. Asímismo, cómo se muestra un reporte de los mismos.
Generación de aplicación y grupos de visualización
Se aprenderá a generar una aplicación y se describirá el proceso para agregar, editar y eliminar los grupos de visualización.
Auditoría a la Base de Datos
En esta parte se muestra el concepto de auditoría, el procedimiento para visualizar en detalle información de un registro y la explicación de cómo se hace una auditoría.
