Beneficios empresariales de invertir en proyectos de investigación y desarrollo
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Conectado con DANA - marzo 2009 - Escrito por: Jhuliana Uzcátegui Camacho (16/03/2009)
Beneficios empresariales de invertir en proyectos de investigación y desarrollo
En el marco de un mundo caracterizado por cambios rápidos e inesperados, generados a partir del fenómeno de la globalización y del desarrollo tecnológico, las empresas están asumiendo actualmente el reto de ser diferentes frente a una competencia feroz que lucha por ampliar y mantener sus cuotas de mercado; con la finalidad de poder permanecer en el tiempo.
En este sentido, la investigación es una técnica que permite observar las necesidades existentes en el entorno, recopilar información e interpretar datos para posteriormente hacer uso de ellos; en el diseño de estrategias y la toma de decisiones más acertadas que puedan satisfacer a los clientes de una organización.
Asimismo, el desarrollo se refiere al proceso de poner a prueba todas las ideas que se formulan en la fase investigativa. De igual manera, busca demostrar si un proyecto es factible o no; ayudando así, a hacerlo posible en la realidad.
Es por ello, que las empresas llevan a cabo proyectos de investigación y desarrollo para crear innovaciones que les permitan adaptarse a los cambios que sufre la sociedad. A continuación, se presentan los beneficios que una organización consigue al invertir recursos económicos en los proyectos destinados al área de la investigación y el desarrollo.
- Conocimiento del mercado:
El objetivo principal de toda investigación consiste en la obtención de datos importantes sobre el mercado y la competencia, que sirvan de guía para la toma de futuras decisiones; relacionadas a la inserción de nuevos productos, en el menor tiempo posible y que cumplan con las exigencias de cada público.
- Disminución de los riesgos:
Al profundizar, en el conocimiento de los obstáculos que se tienen que superar para poder posicionar un producto en el mercado; se minimiza la incertidumbre existente, determina el grado de éxito o fracaso que pueda tener la empresa y se fijan con mayor certeza las acciones a implantar.
- Ahorra tiempo y dinero:
Se reducen los costos, porque se pueden utilizar los recursos estrictamente necesarios para satisfacer a los consumidores; y se aminora la cantidad de tiempo requerida para la creación de nuevos productos y/o servicios, porque se puede llegar de forma más precisa y directa a cada cliente.
Asimismo, el desarrollo de nuevas tecnologías hace que se optimicen los procesos productivos y que se aumente la rentabilidad de la empresa.
- Incrementa las innovaciones:
Los estudios realizados y los proyectos de desarrollo llevados a cabo, incentivan el mejoramiento de la capacidad para crear productos novedosos y el descubrimiento de tecnologías que puedan aportar soluciones a las organizaciones.
La capacidad innovativa radica en la viabilidad técnica, financiera, organizativa y gerencial de su capital humano y productivo para la invención, transferencia, asimilación, adaptación e implantación de nuevas tecnologías más competitivas.
- Desprendimiento de la dependencia tecnológica:
Las empresas deben apoyarse en el desarrollo de tecnologías propias, para el diseño y producción de productos originarios, que no requieran de la importación de tecnologías extranjeras o de otras compañías tecnológicas; Liberando así, la fuerte dependencia que existe entre el sector empresarial y las organizaciones fabricantes de tecnología.
- Predicción de los cambios de conducta de los consumidores:
La información recogida durante cualquier investigación puede ser de gran utilidad para delinear el perfil del cliente.
A través de la captación de los hábitos de consumo de las personas, se puede determinar qué factores motivan o no a los consumidores a comprar un producto o servicio. Igualmente, contribuye a identificar cualquier predisposición por parte del cliente por razones culturales o ambientales.
Así como también, define las características del público al que la empresa busca satisfacer; ayudando así, a conocer sus gustos y preferencias para poder responder y adaptarse a los cambios que suceden en el mercado.
- Identificación nichos de mercado:
Para que las empresas puedan aprovechar todas las oportunidades que se le presentan, se deben distinguir las ventajas diferenciales de sus productos; buscando acceder a nuevos mercados, tanto locales como internacionales.
- Reconoce futuros problemas:
Los proyectos de investigación y desarrollo nos proporcionan una visión a largo plazo. Así como también, los resultados derivados de la investigación pueden indicar la viabilidad del plan de acción y los ajustes que se deben hacer para mejorar algún proceso productivo o la calidad de un producto o servicio.
- Contribuye a evaluar el resultado de los proyectos:
Mediante la investigación se puede comprobar si se han logrado las metas y los objetivos propuestos al inicio del negocio. Asimismo, se puede visualizar su evolución; con la finalidad de tomar las previsiones del caso y de realizar las modificaciones pertinentes a tiempo.
- Mejora el posicionamiento:
Incentiva la participación de la empresa en nuevos mercados, alejados de los habituales y en los cuales la competencia es nula o mucho menor.
- Guía para la comunicación:
Los procesos de investigación y desarrollo permiten la elaboración de estrategias y mensajes comunicacionales que sean más efectivos y puedan ser transmitidos de forma más eficiente.
- Establecimiento de nuevas alianzas:
La incorporación de nuevas empresas en los proyectos de I + D permite la retroalimentación a partir de la experiencia que puedan tener.
- Transferencia tecnológica:
El intercambio tecnológico es un proceso que consta de tres etapas: Adquisición, asimilación y difusión; las cuales tienen como fin el aprendizaje, como una vía importante para la obtención de capacidades productivas y tecnológicas en el marco empresarial. La transferencia tecnológica fundamental en la resolución de problemas complejos, que las organizaciones no pueden solucionar de manera unilateral.
- Gestión del conocimiento:
Si no se transfiere el conocimiento que permite implementar la tecnología creada o transmitida, ésta no servirá de nada y el trabajo estará perdido. Es por ello, que la transferencia de conocimiento se convierte en el vehículo de difusión por excelencia no sólo de capacidades concretas; sino de la cultura propia y distintiva que la empresa quiere tener para comunicar externamente su identidad y sus propósitos, en relación con sus clientes y competidores.
- Mejora la calidad de un producto o servicio:
Al hacer una investigación de mercado y desarrollar nuevos productos, la empresa está garantizando unos estándares mínimos de calidad y de perfección de sus productos y/o servicios.
- Reduce los márgenes de error en la toma de decisiones:
La investigación de mercados, proporciona los conocimientos y la experiencia necesaria para reducir la cantidad de errores que se cometen en las empresas; en el momento de decidir y de llevar los proyectos a la realidad.
- Proporciona información real:
La información recopilada a través de una investigación científica suele ser certera y confiable; por lo que posteriormente se puede realizar un análisis que sirva como base para el desarrollo de estrategias empresariales, el establecimiento de ventajas diferenciales y para la toma de decisiones acertadas.
Los datos reales y precisos ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en las organizaciones y en los negocios que ellas realizan.
- Sirve para diseñar campañas de mercadeo más efectivas:
Si se realiza una buena investigación, los resultados obtenidos del análisis riguroso de la misma; contribuirán a diseñar un plan de negocios que contenga estrategias de mercadeo, necesarias para darle a los consumidores potenciales la información que les interesa. Además, los proyectos de I+D son útiles para planificar y organizar el control de los recursos de las áreas o departamentos involucrados en estas campañas de mercadeo.
Fuentes:
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